Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de sus datos

LC Importaciones, S.A. de C.V. (“LC Importaciones”), titular de la marca ETCO Travel, con domicilio en San Francisco #65, planta primer nivel, local 5, Colonia Ahuizotla, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53378, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Qué datos recabamos

Cuando solicita una cotización en etcotravel.com o nos escribe por WhatsApp, teléfono o correo, recabamos: nombre, empresa, teléfono o WhatsApp, correo electrónico y el detalle de su pedido (modelo, color y cantidad). Si realiza una compra, también recabamos sus datos de facturación y de envío. No recabamos datos personales sensibles.

Además, de forma automática, registramos la fecha y hora de su solicitud y la página desde la que la envió.

3. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias para atenderle:

• Responder su solicitud y enviarle su cotización.
• Contactarle por WhatsApp, teléfono o correo para dar seguimiento a su pedido.
• Procesar su compra, emitir su factura (CFDI) y realizar el envío.

Finalidad adicional (no necesaria para atenderle):

• Enviarle información sobre productos, novedades y promociones de las marcas de LC Importaciones.

Si no desea que usemos sus datos para la finalidad adicional, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a acornejo@etco.mx. Su negativa no afecta la atención de su solicitud ni su compra.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para sus propios fines. Para operar, nos apoyamos en proveedores que los tratan solo por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: alojamiento del sitio web, envío de correos electrónicos y paquetería, algunos de ellos ubicados fuera de México. Solo transferiremos sus datos sin su consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo por requerimiento de una autoridad competente.

5. Sus derechos

Usted puede acceder a sus datos, pedir que se corrijan, pedir que se eliminen u oponerse a su uso (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos. Para hacerlo, escriba a acornejo@etco.mx (Área de Ventas, persona encargada de atender estas solicitudes) indicando:

• Su nombre y un medio para responderle.
• Una identificación oficial que acredite su identidad (o la de su representante legal, con el documento que acredite la representación).
• Qué derecho desea ejercer y sobre qué datos.

Le responderemos en los plazos que establece la ley, por el mismo medio por el que nos escribió.

6. Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Si en el futuro las usamos, lo informaremos en este aviso.

7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en empresas.etcotravel.com/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización.

8. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.